Często ludzie odczuwają dyskomfort podczas komunikacji, a przyczyną wszystkiego jest naruszenie przestrzeni osobistej, którą inaczej można nazwać strefą komunikacji. Ale czym dokładnie jest strefa komunikacji? Jakie typy stref komunikacyjnych istnieją?
Przede wszystkim musisz poradzić sobie z samą koncepcją. Strefa komunikacji to przestrzeń osobista, której granice mogą przekraczać tylko bliscy ludzie. Wybór przestrzeni między rozmówcami nie jest bardzo prosty, ponieważ aby rozmowa przebiegła dobrze, odległość od jednego do drugiego powinna być zbyt duża lub zbyt mała.
Jeśli intymna przestrzeń zostanie rozbita, ciało ludzkie natychmiast na nią zareaguje. Wszystko zależy od tego, kto do ciebie podszedł. Osoba jest gotowa objąć bliskich i drogich ludzi, a reakcja ciała jest spokojna. Jednak gdy pojawia się nieznajomy i przekracza strefę intymną, jest to postrzegane jako niebezpieczeństwo. W tym samym czasie tętno zaczyna rosnąć, a krew płynie do serca i mięśni szkieletowych, więc istnieje chęć biegania lub walki.
Istnieją 4 strefy komunikacji. Każda osoba korzysta z każdego z nich codziennie, a która z konkretną osobowością zależy od sytuacji i stopnia bliskości ludzi. Wyróżnia się następujące obszary komunikacji:
Obszar komunikacji publicznej
Odległość z taką komunikacją wynosi ponad 4 metry. W dolnej strefie komunikacji znajdują się ludzie, którzy się nie znają, ale z woli okoliczności są gromadzeni w jednym pokoju. Jednocześnie mogą się pozdrawiać i, do woli, zbliżyć się lub, wręcz przeciwnie, odejść. Na przykład seminaria, koncerty i inne.
Społeczny obszar komunikacji
Przy takiej komunikacji rozmówcy znajdują się w odległości od 1 do 4 metrów od siebie. W tej dziedzinie komunikacja odbywa się między kolegami a nieznanymi ludźmi. Na przykład w biurze lub kawiarni. Rozmowa może rozwijać się w pozytywny i negatywny sposób. Sytuacje konfliktowe również mają swoje miejsce. Przyczyny są różne, a naruszenie terytorium może odgrywać ważną rolę.
Obszar komunikacji interpersonalnej
Przestrzeń ta jest typowa dla komunikacji między ludźmi, którzy dobrze się znają, a także między współpracownikami podróżującymi razem na wakacjach. Granice takiej komunikacji wynoszą od 50 centymetrów do 1 metra.
