Jeśli chcesz skontaktować się ze starymi przyjaciółmi lub znajomymi, ale zgubiłeś telefony, możesz skorzystać z usług pomocy zlokalizowanych w prawie wszystkich miastach lub ich portalach elektronicznych.
Będziesz potrzebować
Adres zamieszkania, telefon stacjonarny, pełne imię i nazwisko oraz patronim subskrybenta, najlepiej data urodzenia.
Instrukcja obsługi
1
Skorzystaj z usług miejskiego serwisu informacyjnego Rostelecom, wybierając numer 118 lub 09 (numer usługi informacyjnej zależy od regionu zamieszkania, możesz go podać w Internecie na portalu firmy telekomunikacyjnej Rotselecom). Usługa jest czynna przez całą dobę i codziennie. Zadzwoń do jej usług z dowolnego telefonu stacjonarnego i wyjaśnij sytuację, zostaniesz przeniesiony do jednostki odpowiedzialnej za takie żądania
2)
Jeśli centrala PBX nie umożliwia wybrania trzycyfrowego numeru lub chcesz użyć telefonu komórkowego, sprawdź „numer długiego wybierania” na portalu tej samej firmy. Połączenie z telefonu stacjonarnego z usługą informacyjną 09 lub 118 jest bezpłatne, na telefon komórkowy - jest płatne zgodnie z taryfą Twojego operatora komórkowego.
3)
Podaj operatorowi adres zamieszkania osoby, której numer telefonu próbujesz znaleźć, pełne imię, nazwisko i drugie imię. Jeśli subskrybent wyrazi pisemną zgodę na ujawnienie tych informacji, operator poda ci numer telefonu. Jeśli nie, operator zaproponuje przejście do płatnej pomocy technicznej. Usługa płatna obsługuje tylko połączenia z telefonów stacjonarnych.
4
Operator oddziału płatnego zapozna się z Twoim imieniem i nazwiskiem, zadzwoni na numer przypisany do tego adresu i określi, czy można przesłać dane abonenta. Po uzgodnieniu otrzymasz numer telefonu. Faktura za płatne biuro pomocy będzie uwzględniona w rachunku telefonicznym. Ta usługa jest świadczona tylko w godzinach pracy.
5
Jeśli nie znasz pełnych danych lub nie jesteś pewien ich dokładności, powinieneś skontaktować się bezpośrednio z płatnym działem pomocy technicznej. Wybierz numer 009 lub 138 na telefonie stacjonarnym (w zależności od regionu zamieszkania), jeśli Twój PBX obsługuje trzycyfrowe numery, lub określ „numer długiego wybierania” w Internecie.
Zwróć uwagę
Nie używaj niezweryfikowanych baz danych w Internecie, mogą one zawierać wirusy na swoich stronach. Korzystanie z takich stron w celu uzyskania poufnych informacji jest nielegalne.
Przydatna rada
W przypadku jednego połączenia można sprawdzić tylko dwie jednostki referencyjne. Pamiętaj, że wszystkie rozmowy z operatorem są rejestrowane, więc Twoje dane pozostają w bazie danych działu pomocy technicznej.
- Strona internetowa Rostelecom
- numer referencyjny
