Każdy obywatel kraju ma prawo dochodzić swoich praw. Jeśli odwołania do lokalnych władz pozostają bez odpowiedzi, warto spróbować złożyć skargę do Ministerstwa. W dzisiejszych czasach nie jest to takie trudne, każdy może być słyszany.
Instrukcja obsługi
1
Znajdź w Internecie stronę ministerstwa, do której chcesz wysłać skargę. Wyślij skargę do ministra, którego kompetencje obejmują rozwiązanie pytań postawionych w odwołaniu. Prawie każdy minister i oczywiście każdy organ wykonawczy nabył już usługę internetową, która umożliwia złożenie oficjalnej skargi. Jeśli z powodu niewiedzy lub nieuwagi napisałeś skargę do niewłaściwego ministra, nie martw się. Twoje odwołanie zostanie przekierowane do odpowiedniego ministerstwa, którego dotyczy przedmiot skargi.
2)
Wypełnij formularz „AKCEPTACJA ODWOŁAŃ” na stronie. Podaj swoje dane osobowe (imię, nazwisko i patronimikę), wybierz najbardziej odpowiedni status społeczny z proponowanych opcji, poinformuj miejsce pracy i pamiętaj o wpisaniu miejsca zamieszkania, ponieważ odpowiedź tam dotrze. Podaj swój adres e-mail i na wszelki wypadek numer telefonu kontaktowego.
3)
W polu „Treść odwołania” w bezpłatnej, ale przyzwoitej formie, powiedz nam o swoim niezadowoleniu. Podaj swoją skargę i jej przyczyny tak dokładnie, jak to możliwe. Unikaj nadmiernego emocjonalnego zabarwienia, ponieważ kieruje Cię chęć rozwiązania problemu, a nie tylko „płacz w kamizelce” ministra. Pisz po rosyjsku, nie używaj gróźb i obelg. Z reguły tekst reklamacji nie powinien mieć więcej niż 5000 znaków.
4
Jeśli z jakiegoś powodu nie chcesz korzystać z Internetu w celu złożenia skargi, napisz list do ministerstwa i wyślij go pocztą. W razie potrzeby w celu potwierdzenia argumentów dołącz do pisemnych kopii odwołania lub oryginalnych dokumentów lub materiałów.
5
Upewnij się, że Twoja skarga została zarejestrowana w ciągu trzech dni od daty otrzymania przez organ państwowy i przyjęta do obowiązkowego rozpatrzenia.
