Jak złożyć skargę na urzędników w Internecie

Każdy, kto choć raz spotkał się z krajowym systemem biurokratycznym, wie, jak trudno jest udowodnić niekompetencję lub bezczynność urzędników. Aplikacje i listy czasami giną bez śladu, a niekończące się spacery po biurach zabierają czas i psują nastrój. Obrażeni obywatele mają jednak szybki i skuteczny sposób na pociągnięcie do odpowiedzialności zaniedbanych pracowników. Skargę można złożyć elektronicznie w Internecie bez wychodzenia nawet z domu.

Najwyższym organem chroniącym Rosjan przed arbitralnością urzędników jest Prezydent Federacji Rosyjskiej. Na oficjalnej stronie głowy państwa znajduje się specjalna sekcja poświęcona apelacjom obywateli. Tutaj odwiedzający musi wypełnić kwestionariusz, w którym należy podać dane osobowe (nazwisko, imię, drugie imię) i dane kontaktowe w celu wysłania odpowiedzi (adres, telefon, e-mail). Oczywiście, ankiety należy wypełniać tylko wiarygodnymi informacjami, bez zniekształcania danych osobowych i unikania błędów.

Następnie możesz napisać elektroniczne odwołanie. Specjalny formularz przeznaczony jest do umieszczania tekstu. Objętość listu jest ograniczona, ale wystarczająca do krótkiej skargi. Warunkiem wstępnym do rozpatrzenia jest obecność jasno sformułowanego pytania lub roszczenia. Jako potwierdzenie własnej niewinności obywatel może dołączyć elektroniczne kopie dokumentów oraz plików audio lub wideo.

Postępy reklamacji można obejrzeć w tej samej witrynie w sekcji „Moje konto”. Wejście do niego odbywa się zgodnie z hasłem ustalonym przez obywatela. Ostateczna odpowiedź zostanie przesłana adresatowi pocztą elektroniczną lub tradycyjną.

Portal internetowy rządu Federacji Rosyjskiej zapewnia również możliwość wysłania elektronicznego odwołania. Zasady składania skarg są podobne do tych na stronie Kremla. Po wskazaniu podstawowych informacji o sobie obywatel może streścić skargi dotyczące pracy urzędników.

Pracownicy aparatu Rządu Federacji Rosyjskiej rozważą wiadomość e-mail. Następnie zostanie wysłany do federalnego organu wykonawczego odpowiedzialnego za podjęcie decyzji w sprawie konkretnego problemu. Skarżący zostanie powiadomiony o postępach w rozpatrywaniu jego problemu. Po upływie terminu rozpatrywania odwołań przewidzianego prawem obywatel otrzyma ostateczną odpowiedź.

Złóż skargę na pracowników w określonej dziedzinie, na przykład edukacji, opieki zdrowotnej itp., Na oficjalnej stronie internetowej odpowiedniego ministerstwa. Możesz go znaleźć za pomocą dowolnej wyszukiwarki. Wymagania dotyczące pisania wiadomości e-mail są proste. Po zapoznaniu się z regulaminem i wypełnieniu kwestionariusza obywatel drukuje w specjalnej formie tekst skargi. Na przykład możesz zobaczyć, jak wygląda strona odwołań na stronie Ministerstwa Edukacji Federacji Rosyjskiej.

Zgłoś korupcję oraz inne naruszenia i nadużycia ze strony urzędników różnych szczebli bezpośrednio do Prokuratury Generalnej Federacji Rosyjskiej. W tym celu na stronie internetowej agencji utworzono biuro recepcji działające w czasie rzeczywistym. Odwołanie zostanie rozpatrzone przez prokuratorów lub wysłane do ponownego rozpatrzenia i decyzji do upoważnionych agencji rządowych. W ciągu miesiąca działania urzędników zostaną poddane właściwej ocenie prawnej. Obywatel, który złożył skargę, zostanie poinformowany na piśmie o wynikach kontroli.

I wreszcie, na stronie internetowej administracji regionalnej możesz mówić o działaniach pracowników regionalnych organów wykonawczych i samorządu lokalnego. Obecnie większość gubernatorów ma stały odbiór w Internecie, prowadzi oficjalne i nieoficjalne blogi. Ich adresy można znaleźć za pomocą wyszukiwarki lub bezpośrednio w sekretariacie administracji regionalnej. Taka komunikacja elektroniczna będzie rozpatrywana ogólnie.