Śmierć osoby jest zawsze żalem dla jej bliskich. W tej chwili wsparcie, uczestnictwo i uwaga są bardzo ważne, aby przynajmniej nieco złagodzić ból związany z utratą. Ale czasami trudno jest znaleźć odpowiednie słowa, które mogą okazać twoją sympatię i zachęcić.
Instrukcja obsługi
1
Z powodu silnych uczuć i podniecenia trudno jest od razu znaleźć odpowiednie słowa odpowiednie na wypadek straty. Często ludzie ograniczają się do niezdarnej formalnej frazy, która brzmi jak tykanie i szczere uczestnictwo nie jest w ogóle odczuwalne. Dlatego lepiej jest przemyśleć swoje słowa z wyprzedzeniem, aby nie przypadkowo zranić osoby i pokazać pełną głębię swojego uczestnictwa.
2)
Wiele zależy od tego, jak dokładnie dowiedziałeś się o śmierci ukochanej osoby, a także w jakim związku jesteś. Krewni mogą zadzwonić lub osobiście spotkać się z żałobnikiem natychmiast po otrzymaniu smutnej wiadomości. Jeśli nie masz tak bliskiego związku lub jesteś tylko kolegami, możesz poczekać z kondolencjami przed pogrzebem i wyrazić je w tym trudnym dniu.
3)
Lepiej osobiście złożyć kondolencje podczas spotkania, spojrzeć w oczy, dotknąć osoby w żałobie i pokazać, że jesteście blisko. Kondolencje telefoniczne, pisemne lub elektroniczne są odpowiednie tylko wtedy, gdy jesteś w innym mieście i nie możesz się w żaden sposób spotkać. W takiej sytuacji nadal preferowane jest ustne porozumiewanie się przez telefon zamiast pisemnej wiadomości. Smutna osoba odczuje w twoim głosie współczucie i poczuje się trochę lepiej.
4
Jeśli z jakiegoś powodu nie możesz złożyć kondolencji ustnie, musisz to zrobić na piśmie. List lub telegram należy wysłać natychmiast po otrzymaniu tragicznej wiadomości - jeśli po śmierci osoby upłynie znaczny okres (średnio ponad dwa tygodnie), wówczas twoje kondolencje będą nieodpowiednie, a ponadto ponownie przypomną przyjaciołom, kolegom i krewnym zmarłego o niedawnym żalu.
List musi być napisany ręcznie, a nie pisany na komputerze. Tekst pisany na maszynie wygląda na zbyt formalny i oderwany, więc teraz nie czas na zawstydzanie pismem ręcznym.
Rozpocznij list od odwołania. Przynieś zatem kondolencje z powodu śmierci, napisz kilka dobrych, szczerych słów o zmarłym, zaoferuj swoją pomoc, wyraz chęć wsparcia. Nie zapomnij zapisać się na końcu, a jeśli inne osoby dołączą do twoich kondolencji (małżonka, dzieci, rodziców itp.), Pamiętaj o tym.
5
Wyrażając kondolencje, warto bardzo ostrożnie dobierać słowa, aby nie powiedzieć za dużo. Rzeczywiście, po utracie bliskiej osoby emocje są gorące i nawet nieostrożne słowo może poważnie zranić i zepsuć związek. W tej sytuacji nie możesz przejść do abstrakcyjnych tematów, takich jak polityka, plotki lub oficjalne problemy. Daj tej osobie czas na przeżycie bólu utraty.
6
Ponadto istnieją inne frazy, których nie należy wypowiadać żałobnikowi. „Nie płacz, nie pomożesz mu” jest jednym z takich przykładów; nie próbuj uspokoić osoby tymi słowami. Musi wyrazić swój smutek, aby nie powstrzymywać negatywnych emocji. I możesz wydawać się formalny i nieczuły, jak gdyby dewaluował smutek.
Nie możesz mówić złych rzeczy o zmarłej osobie ani potępiać jej działań, które doprowadziły do śmierci. Na przykład zdania „nie warto było palić” lub „myślałem, że nie warto było spóźniać się” są nieodpowiednie. Wszelkie błędy zmarłego są nieistotne i nie obwiniaj go za nic.
Nie próbuj zmniejszać bólu spowodowanego utratą, mówiąc o podobnym smutku innej osoby. Takie frazy mogą tylko wywołać podrażnienie lub pogorszyć stan żałoby, ponieważ jest teraz taki zły. Nie używaj więc takich zwrotów, jak: „moja sąsiadka też rok temu straciła męża, ale wkrótce wychodzi za mąż” lub „doskonale cię rozumiem, pamiętam moje uczucia po śmierci mojej matki”.
Szanuj rodzinę zmarłych i nie próbuj odkrywać przyczyn i szczegółów śmierci, jeśli nic nie powiedzą. Ciekawość nie jest w tym momencie odpowiednia i może zranić żałobników.
Nie używaj ponurych zwrotów, takich jak „wszyscy tam będziemy” i „takie jest życie”. Pomijają stratę, zamieniając śmierć w raczej zwyczajną rzecz, a nawet powodują smutne myśli o przemijaniu życia.
7
Wybierz słowa odpowiednie dla sprawy, aby nie cytować zwrotów z Internetu. Czasami wystarczy wypowiedzieć proste zwroty „Przepraszam za twoją stratę” lub „Bardzo przepraszam, przyjmij moje kondolencje”, aby pokazać żałobnikowi twój udział. Jeśli jesteś blisko, właściwe będzie zaoferowanie ci pomocy ze zwrotem „jeśli mogę ci jakoś pomóc, będę zadowolony”. Szczerość, przyjazne uczestnictwo i chęć pomocy w takich sytuacjach są po prostu konieczne.
Ustne wyrazy współczucia powinny być krótkie, szczególnie jeśli mówisz na pogrzebie, na którym wiele innych osób chce rozmawiać z żałobnikami. Na osobistym spotkaniu lub w liście możesz powiedzieć więcej, pamiętając o swoim związku ze zmarłym, jakieś jasne wspomnienie z nim związane. Nie możesz przypomnieć sobie ponurych wydarzeń lub historii związanych z przyczynami śmierci.
Weź pod uwagę osobiste przekonania żałobnika. W kondolencjach dla ludzi religijnych należy wspomnieć o Panu i powiedzieć, że zmarły jest teraz w niebie. Ale ateista może traktować to jako kpinę i kpinę, więc lepiej nie poruszać tego tematu.
8
Jeśli trudno ci sformułować swoje myśli, możesz użyć gotowej frazy z poniższych opcji. Spróbuj wybrać najbardziej odpowiednią mowę na tę okazję.
„Przyjmij moje kondolencje i wiedz, że zawsze jestem gotów cię wesprzeć. Nie wahaj się ze mną skontaktować, jeśli potrzebujesz.”
„Przykro mi z powodu twojej straty. Pamiętaj jednak, że osoba opuszczająca tę ziemię tak naprawdę nigdzie się nie wybiera. W końcu zawsze będzie żył w naszych sercach i umysłach, nigdy go nie zapomnimy”.
Zwróć uwagę
Nie używaj poezji, wyrażając kondolencje. W tej sytuacji poezja, zwłaszcza skopiowana z Internetu, będzie wyglądać nie na miejscu i będzie zbyt formalna. Lepiej używaj prostych, ale błyszczących zwrotów.
