Wcześniej ludzie korzystali z usług posłańców, korzystali z gołębi pocztowych, potem pisali i wysyłali sobie nawzajem ręcznie lub drukowane listy w kopertach. Wraz z pojawieniem się Internetu wszystko stało się znacznie łatwiejsze. Teraz e-maile są natychmiast dostarczane do odbiorcy. Dlaczego ludzie potrzebują liter?
Dzięki listom ludzie od dawna dzielą się informacjami. Zwyczajowo pisano regularnie wiadomości papierowe do krewnych mieszkających w innych miastach i krajach. Oddzielne kochające się pary wyrażały swoją miłość i przywiązanie poprzez listy. Ważną rolę odegrały litery w czasie wojny. Komunikowanie się z bliskimi pomogło żołnierzom i generałom przezwyciężyć wszelkie trudności związane z walką. Teraz proces wysyłania i odbierania wiadomości stał się natychmiastowy. Papierowe listy wysyłane pocztą przestały być popularne. Ludzie komunikują się z bliskimi za pośrednictwem poczty elektronicznej za pośrednictwem wirtualnych programów komunikacyjnych. Do komunikacji z powodzeniem wykorzystywane są wiadomości SMS, sieci społecznościowe i różne fora. Ludzie piszą listy i wiadomości do krewnych, bliskich i przyjaciół, gdy chcą podzielić się ważnymi wiadomościami, przekazać swoje przemyślenia i emocje, pogratulować im wakacji lub ważnej randki. Nowe wiadomości powinny być pisane tak często, jak to możliwe, dla tych, którzy są ci bliscy. Są manifestacją waszej troski i miłości, gestem uwagi. List od obojętnej osoby zawsze przyniesie radość adresatowi i przyjemnie jest czytać stare e-maile i wiadomości w chwilach nostalgii. Litery pozwalają jednak nie tylko utrzymywać komunikację osobom znajdującym się daleko od siebie. Uczymy się także od nich historii okresu, w którym każdy list został napisany. Wiadomości są zatem ważnymi historycznymi artefaktami wskazującymi główne trendy w życiu społecznym: obecnie różne ważne organy, na przykład sądy, inspekcje podatkowe, policja drogowa, przekazują ludziom ważne informacje za pośrednictwem listów. Ponadto listy są do siebie wysyłane przez przedstawicieli osób prawnych. Omawiają pilne kwestie biznesowe.
