Gdy niemożliwe jest skontaktowanie się z lokalnymi urzędnikami w celu rozwiązania palącego problemu, ich ręce wypadają z impotencji. Ale jest wyjście - napisz do głowy państwa. Jeśli wcześniejsze apele obywateli do najwyższych urzędników wpłynęły osobiście lub pocztą, to wraz z rozwojem technologii informatycznych stało się to możliwe na stronie internetowej Prezydenta Rosji.
Instrukcja obsługi
1
Oficjalna strona prezydenta Federacji Rosyjskiej to www.kremlin.ru. Aby złożyć oświadczenie, skargę lub propozycję, otwórz kartę „Odwołania” na pasku nawigacyjnym lub przejdź do strony
2)
Przeczytaj zasady przetwarzania wiadomości e-mail do prezydenta Federacji Rosyjskiej. Pamiętaj, że Twoje zgłoszenie początkowo trafi do Urzędu Pracy z Obywatelami i Organizacjami i nie zostanie rozpatrzone, jeśli nie spełni wymagań.
3)
List do prezydenta powinien zawierać konkretny problem, oświadczenie, skargę na działania lub brak działania władz państwowych i samorządu lokalnego, a także poszczególnych urzędników. Jeśli chcesz zadać szefowi państwa pytanie, wyrazić swoje osobiste życzenie lub zostawić komentarz, skorzystaj z innych prezydenckich zasobów internetowych, których lista znajduje się na stronie „Oficjalne zasoby sieciowe prezydenta”
4
Zarejestruj się w witrynie za pomocą swojego nazwiska, imienia, drugiego imienia i adresu e-mail. Umożliwi to śledzenie losów aplikacji za pośrednictwem konta osobistego. Następnie kliknij przycisk „Wyślij list”, podaj informacje o sobie, wybierz adresata: Prezydenta Federacji Rosyjskiej lub Administracji Prezydenta Federacji Rosyjskiej, a także temat odwołania. Zdecyduj, jak chcesz otrzymać odpowiedź: w formie elektronicznej lub pisemnej. W drugim przypadku wpisz swój adres pocztowy w odpowiednich polach.
5
W polu „Tekst odwołania” podaj istotę problemu, wymień konkretne nazwiska urzędników, adres opisanego miejsca działania, fakt lub zdarzenie. Ponadto możesz podać swój numer telefonu w celu ewentualnego wyjaśnienia treści odwołania.
6
Całkowita objętość listu do Prezydenta Rosji nie powinna przekraczać 2000 znaków, dlatego wyrażaj swoje myśli jasno, jasno i konsekwentnie. Podziel tekst na zdania, obserwuj składnię i interpunkcję. Nie używaj transliteracji - pisz rosyjskie słowa łacińskimi literami i nie wpisuj całego tekstu dużymi literami. Oczywiście adres nie powinien zawierać nieprzyzwoitego języka ani obraźliwych wyrażeń, bez względu na to, jak silne jest twoje oburzenie na ten czy inny fakt.
7
Ponadto możesz dołączyć do wiadomości pojedynczy plik bez archiwizacji nie większy niż 5 MB, zawierający dokumenty lub materiały wspierające twoją aplikację, w następujących formatach: txt, doc, rtf, xls, pps, ppt, pdf, jpg, bmp, png, tif, gif, pcx, mp3, wma, avi, mp4, mkv, wmv, mov, flv.
8
Podczas rozpatrywania odwołania będziesz otrzymywać odpowiednie powiadomienia z Office for Work with Appeals of Citizens and Organizations na Twój adres e-mail.
