Jeśli przyjeżdżasz do Chin lub Indii, ale nie mówisz w lokalnych językach, jeśli nie wiesz, jak wytłumaczyć Francuzowi, zagubionemu w Moskwie, gdzie jest Plac Czerwony, musisz wiedzieć, jak niewerbalna komunikacja z obcokrajowcami.
Będziesz potrzebować
ilustrowany rozmówki
Instrukcja obsługi
1
Dla wielu słowo „komunikacja” oznacza komunikację werbalną, ale dana osoba czyta większość informacji przed wypowiedzeniem tekstu. Niewerbalna (niewerbalna) forma komunikacji obejmuje gesty, mimikę, postawę, kontakt wzrokowy, wrażenia dotykowe z dotyku. W ten sposób możesz komunikować się z przedstawicielem dowolnej narodowości, jeśli w ogóle nie mówisz w języku obcym.
Naucz się języka migowego. Gestykulacja pomaga wzmocnić słowa ruchem. Kiwnięcie głową, przechylenie głowy, ostrzegawcze gesty dłoni, poklepanie po ramieniu - wszystko to wskazuje na stan psychiczny rozmówcy.
2)
Zwróć uwagę na mimikę, intonację i artykulację. Wyraz twarzy może pomóc w nawiązaniu kontaktu lub odeprzeć rozmówcę. Zdejmij okulary przeciwsłoneczne, spójrz w oczy rozmówcy, uśmiechnij się do niego. Staraj się nie męczyć się wewnętrznie, nawet jeśli komunikacja z obcokrajowcem jest stresująca. Zrelaksuj się, ponieważ Twoim zadaniem jest zrozumienie, o co cię pyta lub pytanie, lub samodzielne znalezienie czegoś.
3)
Używaj ilustrowanych słowników i rozmówek. Rzeczowniki i czasowniki są oznaczone obrazkami. Możesz łatwo dowiedzieć się, gdzie znajduje się najbliższy bank lub kawiarnia, możesz poprosić o pomoc medyczną lub wybrać sukienkę odpowiedniego koloru.
4
Wykorzystaj swoje zdolności artystyczne. Jeśli nie masz pod ręką słownika lub słownika, możesz spróbować narysować diagram, który wskazywałby na twoje pytanie. Od dzieciństwa wszyscy znają międzynarodowe symbole, których można używać: dom, krzyż pogotowia, płomień ognia, strzała itp. Symbole otaczają nas wszędzie i z reguły czyta je przedstawiciel dowolnego narodu.
Najważniejsze jest, aby mieć cierpliwość, aby wyjaśnić, co chcesz, za pomocą nowych środków.
Zwróć uwagę
Są gesty, które „oszukują”: pięść z wystającym kciukiem do góry w Europie jest znakiem najwyższej aprobaty, ale w krajach muzułmańskich ten gest jest uważany za nieprzyzwoity. Ukłon w stronę Rosjan jest uważany za znak zgody, podczas gdy Bułgarzy, Turcy, Albańczycy kiwają głową, wyrażając zaprzeczenie.
Przydatna rada
Komunikacja niewerbalna to dobry sposób na naukę rozumienia stanu osoby bez słów i wyjaśnień, niemniej jednak należy podać język. Ucz się języków obcych!
