Los poczty można teraz prześledzić przez Internet. Informacje o przejściu paczki można uzyskać bezpośrednio na stronie internetowej określonej usługi pocztowej, na stronie usług pocztowych, za pośrednictwem RSS, e-maila, a nawet SMS-a (w zależności od dostawcy usług śledzenia), a także za pomocą specjalnego programu. Usługi określania lokalizacji paczki są bezpłatne - po opłaceniu przesyłki nadawca płaci również za „usługę dodatkową” w celu śledzenia przesyłki.
Instrukcja obsługi
1
Każdej przesyłce przypisany jest unikalny numer podczas rejestracji (identyfikator pocztowy, numer śledzenia, lotniczy list przewozowy, numer śledzenia). Numer ten służy do śledzenia przesyłek pocztowych zarejestrowanych w RPO, w tym paczek. Identyfikator znajduje się na czeku, który jest wydawany nadawcy po otrzymaniu przesyłki na poczcie. W przypadku przesyłek wysyłanych pocztą rosyjską w obrębie kraju numer śledzenia składa się z 14 cyfr, w przypadku przesyłek międzynarodowych jest 13-cyfrowy i jest kombinacją cyfr i liter łacińskich.
2)
Aby śledzić paczki, paczki lub przesyłki polecone wysyłane pocztą rosyjską, przejdź na oficjalną stronę firmy www.pochta.ru. Na głównej stronie witryny zobaczysz przycisk „Śledź”, pod którym znajduje się okno do wprowadzenia numeru śledzenia. Drugą opcją jest bezpośrednie przejście do strony sekcji śledzenia paczek na www.pochta.ru/tracking.
3)
Znajdź na czeku identyfikator pocztowy i wprowadź go w odpowiednim oknie strony (dane wprowadzane są bez nawiasów, spacji i innych dodatkowych znaków - tylko cyfry). Po kilku sekundach na ekranie wyświetli się tabela, która wskaże status i bieżącą lokalizację Twojej poczty, a także datę i godzinę wszystkich operacji już z nią wykonanych - odbieranie od nadawcy w dziale, wysyłanie i przybywanie do punktów sortowania itd. Wszystkie działania podlegają rejestracji, od dostarczenia paczki do urzędu pocztowego, a skończywszy na dostarczeniu jej do odbiorcy.
4
Jeśli często korzystasz z usług Poczty Rosyjskiej, wysyłając lub odbierając przesyłki polecone, możesz zarejestrować się na stronie operatora pocztowego. Nie musisz za każdym razem ponownie wprowadzać numerów RPO - zostaną one zapisane na stronie. Ponadto, jeśli chcesz, możesz skorzystać z usługi powiadamiania o zmianie statusu paczki - za każdym razem, gdy pojawią się w systemie nowe dane o wysyłce, na e-mail zostanie wysłane odpowiednie powiadomienie.
5
Strony innych usług pocztowych działają w ten sam sposób: aby określić lokalizację paczki, w sekcji poświęconej śledzeniu przesyłek podaje się numer ścieżki, po czym wyświetlana jest historia operacji. Należy pamiętać, że przy wprowadzaniu numerów międzynarodowych należy używać układu klawiatury łacińskiej i wpisywać litery dużymi literami lub w trybie „wszystkie wielkie litery”.
6
Linki do stron sekcji śledzenia paczek kilku popularnych usług pocztowych:
DHL
EMS Russian Post
FedEx
UPS
7
Jeśli stale monitorujesz paczki, listy i paczki wysyłane przez różnych operatorów pocztowych z różnych krajów, nie możesz używać portali „firmowych”, ale witryn, które dostarczają informacji o ruchu RPO wysyłanych przez różne usługi na jednej stronie. Usługi, takie jak http://edost.ru/tracking.php lub http://www.track-trace.com/, umożliwiają natychmiastowe śledzenie statusu dostawy według numeru faktury z wielu usług pocztowych, w tym wymienionych powyżej.
8
Innym wygodnym sposobem na śledzenie ruchu przesyłki pocztowej jest rejestracja na stronie Gidposhka.ru - http://gdeposylka.ru/. Po zakończeniu procedury rejestracji będziesz mógł śledzić RPO wysłane przez służby pocztowe USA, Chin, Hongkongu, Rosji, Ukrainy, Kazachstanu, a także częściowo Niemiec, Wielkiej Brytanii, Singapuru, Tajwanu, Japonii, Polski, Tajlandii, Austrii, Francji, Korei. Ścieżka poczty jest wyświetlana na specjalnej mapie. Śledzenie paczek można wykonywać na wiele sposobów. Alerty e-mail i RSS są bezpłatne. Usługa płatna jest również dostępna do wysyłania powiadomień SMS o zmianie statusu przesyłki.
9
Aby śledzić RPO, możesz również pobrać specjalny program Track my Packade http://www.trackmypackage.ru/. Program zapewnia możliwość otrzymywania informacji o RPO USPS, HK Post, Singapore Post, China Post, Royal Mail, EMS i Russian Post przy minimalnym wysiłku. Program jest bezpłatny. „Przechodzi” na strony usług pocztowych, zapamiętuje status doręczenia korespondencji i udostępnia informacje w wygodnej formie. Możesz wyświetlić na jednym ekranie informacje o historii doręczeń wszystkich przesyłek jednocześnie i przewidzieć datę nowej dostawy.
10
Śledzenie poczty zwykle pozwala odbierać dane o lokalizacji paczki „w czasie rzeczywistym”. W praktyce jednak informacja o statusie przesyłki nie zawsze pojawia się w momencie jej rejestracji na poczcie - możliwe są niewielkie opóźnienia. Dlatego jeśli poprawnie wpisałeś numer śledzenia paczki, którą właśnie wysłałeś, ale system nie widzi twojej paczki, po prostu powtórz żądanie nieco później. Jeśli minęło już kilka dni od wysyłki, ale w systemie nie ma żadnych informacji lub jeśli status paczki nie zmienił się przez długi czas, należy skontaktować się z pocztą i napisać prośbę o wyszukanie. Nadawca musi to zrobić - do momentu doręczenia to on jest prawnie uważany za właściciela przesyłki.
