Umiejętność prowadzenia małej rozmowy jest przydatna dla każdej osoby, nawet dla osoby, która w pracy i życiu rzadko znajduje się w sytuacjach, w których konieczne jest porozumiewanie się na pewnym „wysokim” poziomie. Jest to część ogólnej kultury i dowód dobrej hodowli. Zawsze powinieneś być gotowy na rozpoczęcie takiej rozmowy i jej wsparcie.
Instrukcja obsługi
1
Każda rozmowa na tym poziomie oznacza określony styl komunikacji. Tutaj „hej ty!” i „cześć!” całkowicie niedopuszczalne. Mała rozmowa rozpoczyna się od prezentacji rozmówców. Może to zrobić osoba trzecia lub oni sami, nie zapominając o wypowiedzeniu swojego pełnego imienia, imienia, drugiego imienia, a także wskazania swojej pozycji lub faktu biografii, który stanie się przyczyną kontynuacji rozmowy.
2)
Po zapoznaniu się z nazwiskiem i patronimią twojego rozmówcy powinieneś aktywnie używać ich w rozmowie i odnosić się do niego tylko w ten sposób. W przypadku, gdy Twój vis-a-vis nie pamięta, jak się nazywasz, taktownie przypomnij mu, jak należy się z Tobą skontaktować.
3)
Podświadomie osoba reaguje nie tylko na twoje słowa, ale także na to, jak się trzymasz, jak gestykulujesz. Kontroluj się, aby ustawić swojego rozmówcę. Trzymaj dłonie otwarte, nie pocieraj ucha i nie drapaj nosa podczas rozmowy - jest to znak, że nie jesteś całkowicie szczery i podczas rozmowy przekręcasz duszę. Zajmij odprężoną pozycję, pozę, odpnij guziki kurtki - to zewnętrzne oznaki spokoju i przyjemności z rozmowy.
4
Tematem dyskusji jest fakt, o którym wspomniano podczas spotkania, lub dowolny temat, który może zainteresować was oboje. Kontrowersyjne tematy, na przykład związane z polityką, religią, tolerancją lub postawą wobec jakiegoś idola, lepiej nie wybierać, w przeciwnym razie ryzykujesz kłótnię z osobą, zanim jeszcze lepiej ją poznasz.
5
W rozmowie nie poruszaj zbyt ogólnych i pospolitych tematów. Spróbuj delikatnie omac, co będzie interesujące dla twojego rozmówcy i daj mu szansę na wypowiedź. Lepiej jest obserwować, jak mówi, słuchać jego wypowiedzi, wyciągać wnioski dotyczące jego wiedzy, zainteresowań, myśli. Potem następnym razem będziesz już wiedział, o czym możesz z nim porozmawiać.
6
Staraj się, aby rozmowa była przyjemna dla twojego rozmówcy. Opowiedz interesujący przypadek związany z tematem rozmowy, wysłuchaj opinii rozmówcy, Nie zamieniaj rozmowy w wykład lub kontrowersje. Być w stanie zatrzymać rozmowę na czas i pożegnać się, aby rozmówca nie miał poczucia braku porozumienia. Zakończ rozmowę słowami: „Miło było z tobą porozmawiać” lub: „Przepraszam, muszę się wyprowadzić, porozmawiać z Iwanem Iwanowiczem przed jego wyjazdem”.
