Jeśli wcześniej, aby nawiązać połączenie telefoniczne, konieczne było posiadanie stacjonarnego urządzenia pod ręką, teraz problem ten praktycznie zniknął: telefon komórkowy, który jest dostępny dla prawie wszystkich, stwarza iluzję dostępności komunikacyjnej w dowolnym momencie, a czasami zapomina się o elementarnych ramach grzeczności i przyzwoitości..
„Dobre” tony zasad mobilnych
Rozmowa przez telefon komórkowy dotyczy tylko Ciebie i osoby, z którą rozmawiasz, więc przed nawiązaniem połączenia odsuń się od innych osób na odległość około pięciu metrów. Jeśli nie jest to możliwe, lepiej odłożyć połączenie, aż sytuacja będzie bardziej sprzyjająca.
Jeśli zadzwonisz w czasie, gdy jesteś w zatłoczonym miejscu, w transporcie publicznym, w przejściu metra itp., Lepiej odebrać połączenie i obiecać drugiej osobie, że oddzwoni później.
Nie mów głośno, zwłaszcza jeśli w pobliżu znajdują się nieznajomi: z reguły jakość komunikacji mobilnej pozwala usłyszeć głos rozmówcy mówiącego tonem, a osoby w pobliżu nie odczują żadnych niedogodności.
Optymalny czas na wykonywanie połączeń biznesowych w dni powszednie wynosi od 8 do 22 godzin. Nie zaleca się dzwonienia w sprawach biznesowych w poniedziałki przed 12 w południe i w piątek po 13 w południe, a także w czasie przerwy na lunch, ale zakaz ten nie jest ścisły.
Po wybraniu numeru poczekaj na odpowiedź w ciągu 5 dzwonków. Dłuższe połączenie jest uważane za niegrzeczne.
Jeśli połączenie pozostaje nieodebrane, etykieta może oddzwonić nie wcześniej niż 2 godziny. Najprawdopodobniej dzwoniący abonent zauważy nieodebrane połączenie i sam oddzwoni.
SMS można wysyłać o dowolnej porze dnia. Zakłada się, że subskrybent, który otrzymał SMS, określi tryb ich odbioru oraz czas, w którym będzie mógł je odczytać i odpowiedzieć na wiadomości.
Podczas negocjacji biznesowych, spotkań telefon komórkowy powinien być wyłączony. Jeśli czekasz na pilne połączenie, przełącz urządzenie w tryb cichy, a przed przyjęciem połączenia przeproś obecnych i wyjdź z pokoju, aby porozmawiać.
Tradycyjnie wyłączają telefony komórkowe podczas lotów, w szpitalu, w instytucjach religijnych, w teatrze, a także wszędzie tam, gdzie jest znak, że o to proszą.
