Publiczny odbiór Ministerstwa Zdrowia i Rozwoju Społecznego Federacji Rosyjskiej przyjmuje wnioski zarówno w formie tradycyjnej (pisemnej), jak i elektronicznej za pośrednictwem formularza na portalu ministerstwa w Internecie.
Będziesz potrzebować
- - kartka papieru i koperta ze znaczkiem lub komputer z dostępem do Internetu;
- - telefon.
Instrukcja obsługi
1
Warunki otrzymywania listów określa ustawa federalna naszego kraju „W sprawie procedury rozpatrywania odwołań obywatelskich w Federacji Rosyjskiej”, dekret rządowy „W sprawie typowych przepisów wewnętrznych organizacji federalnych organów wykonawczych” oraz przepisy administracyjne Ministerstwa Zdrowia i Rozwoju Społecznego Federacji Rosyjskiej dotyczące świadczenia usług publicznych w zakresie „zdalnego” przyjmowania obywateli zatwierdzony w 2011 r. Adres wiadomości to 127994, GSP-4, Moskwa, Rakhmanovsky lane, 3. Osoby, które wyślą wiadomość pocztą, otrzymają pisemną odpowiedź.
2)
Listy wysyłane za pośrednictwem oficjalnej strony internetowej Ministerstwa wraz z papierowymi wiadomościami docierają do departamentu w celu współpracy z obywatelami i organizacji przyjmowania ludności w Departamencie Zarządzania Sprawami. Dane autorów tych odwołań są przeglądane i przechowywane zgodnie z wymogami rosyjskiego ustawodawstwa dotyczącego przetwarzania danych osobowych obywateli.
3)
Wiadomości w formie elektronicznej należy wysyłać za pośrednictwem formularza znajdującego się na stronie . Wielkość litery nie powinna przekraczać dwóch tysięcy znaków. Wywołanie może zawierać jeden dołączony plik (bez archiwizacji) o wielkości nie większej niż 5 MB w formacie.txt,.doc,.pdf,.gif,.jpg,.bmp,.png,.tif,.rtf,.xls,.pps,.ppt,.pcx,.mkv,.wmv,.mp3,.wma,.avi,.mp4,.mov lub.flv.
Zwróć uwagę
E-maile są rejestrowane przez trzy dni i przesyłane, w zależności od wskazanych tam problemów, do ministerstw zdrowia, odpowiednich federalnych organów wykonawczych, organów wykonawczych podmiotów Federacji Rosyjskiej lub innych instytucji. Odpowiedź na tę napisaną na stronie internetowej Ministerstwa Zdrowia zostanie wysłana według jego wyboru - na piśmie, jak opisano powyżej, lub w formie dokumentu elektronicznego.
Przydatna rada
Informacje na temat Twojej wiadomości można uzyskać od 9-00 do 18-00 w poniedziałek, wtorek, środę i czwartek oraz od 9-00 do 16-45 w piątek. Telefon do komunikacji - (495) 627-29-93.
