Jeśli masz pytania lub skargi do Rosyjskiego Funduszu Emerytalnego, możesz napisać i wysłać list w tradycyjny sposób lub przez Internet. FIU ma specjalne kanały komunikacji z obywatelami, z których każdy może korzystać.
Będziesz potrzebować
- - komputer z dostępem do Internetu;
- - koperta;
- - papier i długopis.
Instrukcja obsługi
1
Wyślij list do funduszu emerytalnego, korzystając z usług Poczty Rosyjskiej. Jeśli masz nierozstrzygnięte pytanie lub skargę, powinieneś skontaktować się z biurem głównym, w przeciwnym razie zostaniesz wysłany do biura regionalnego. Napisz odwołanie na papierze, włóż list do koperty i dołącz do niego pieczęć. Jako adres odbiorcy podaj: 119991, Moskwa, ul. Shabolovka, 4. Wpisz także swój adres zwrotny, aby otrzymać odpowiedź. Odwiedź najbliższy urząd pocztowy i wyślij list.
2)
Napisz do rosyjskiego funduszu emerytalnego online. Przejdź na oficjalną stronę organizacji i znajdź link „Wyślij odwołanie do FIU”, który znajduje się na końcu pionowego menu na stronie głównej. Wybierz region, w którym mieszkasz, i kliknij wyświetlony formularz. Wybierz swoje biuro emerytalne w specjalnych zakładkach. Podaj imię, nazwisko, drugie imię i pełny adres pocztowy z kodem pocztowym. Podaj również aktywny adres e-mail. Wpisz temat listu, a następnie tekst odwołania. Kliknij „Zapytaj”, aby wysłać wiadomość. Następnie oczekuj odpowiedzi od ekspertów FIU. Zwykle dociera w ciągu tygodnia, ale może potrwać dłużej, w zależności od bieżącej kolejki żądań.
3)
Spróbuj skontaktować się z regionalnym oddziałem FIU, jeśli chcesz uzyskać pomoc w określonej sprawie. Znajdź stronę internetową oddziału za pomocą wyszukiwarek internetowych lub uzyskaj odpowiednie informacje na stronie głównej PFR, wybierając sekcję „O funduszu emerytalnym”, a następnie pozycję „Oddziały PFR”. Zapisz wszystkie dane kontaktowe i skontaktuj się z instytucją na jeden z dostępnych sposobów - pocztą lub e-mailem, za pośrednictwem strony internetowej lub telefonu. Przygotuj się na podanie danych paszportu i numeru certyfikatu ubezpieczenia emerytalnego.
