Możesz napisać skargę do absolutnie dowolnego działu. Niekoniecznie w regionie, możesz natychmiast na poziomie federalnym. W takim przypadku kwestie do rozważenia przez organy wykonawcze będą rozpatrywane jednocześnie w kilku przypadkach. Możesz złożyć skargę do burmistrza na różne sposoby, w zależności od problemu i jego skali.
Instrukcja obsługi
1
Najpierw zdecyduj, które pytanie chcesz znaleźć, lub zakres problemów, które należy rozwiązać. Być może chcesz napisać skargę na działania niektórych urzędników lub musisz rozwiązać swój własny problem, na przykład otrzymując bezpłatne mieszkanie lub instalując gazomierz. W każdym razie konieczne jest jasne określenie pytania.
2)
Weź kartkę papieru A4, napisz w prawym górnym rogu adres administracji miasta, wsi, wsi lub dzielnicy. Podaj swoje dane osobowe, miejsce zamieszkania, możesz dodać numer telefonu i adres e-mail. W środku, ze spacją, napisz słowo „skarga” za pomocą małej litery.
3)
Następnie, w logicznej kolejności, podaj wszystkie okoliczności konkretnego zdarzenia, co się stało, gdzie, kiedy, czy byli świadkowie, wskaż godzinę. Opisz swoje działania i przeciwnika. Podkreśl istotę skargi, żądanie, które chcesz otrzymać w wyniku rozpatrzenia dokumentu.
4
Podaj na końcu reklamacji normy prawne, na podstawie których udowodnisz swoją sprawę. Na środku arkusza wpisz słowo „Proszę” i wypisz swoje prośby lub życzenia. Umieść podpis i datę na dole. Twoja skarga musi zostać rozpatrzona w ciągu 30 dni od daty złożenia, okres ten może zostać przedłużony, na przykład, jeśli wymagane są dodatkowe badania, przesłuchania świadków i naocznych świadków itp., Ale nie więcej niż 10 dni.
5
Otrzymasz pisemną odpowiedź pocztą, możesz to zrobić osobiście, co do zasady jest to możliwe w Departamencie Ogólnym władzy wykonawczej lub w recepcji burmistrza. Tam zostaniesz poproszony o sporządzenie notatki o otrzymaniu dokumentu. Jeśli nie zgadzasz się z ustaleniami urzędnika, możesz złożyć skargę do wyższej organizacji.
6
Jeśli natychmiast złożysz skargę na szczeblu federalnym, po pewnym czasie zostanie ona zbadana przez władze lokalne, ale z duplikatem odpowiedzi do organizacji federalnej. W takim przypadku otrzymasz dwie oficjalne odpowiedzi z oficjalną pieczęcią wyników analizy.
7
Możesz złożyć skargę do burmistrza na osobistym przyjęciu, w tym przypadku jesteś w biurze urzędnika, sporządzasz swoje wymagania na piśmie i czekasz na odpowiedź w odpowiednim czasie zgodnie z prawem.
Zwróć uwagę
Burmistrz rozpatruje skargi na pracowników służby zdrowia, placówki medyczne, edukacyjne i inne. Możesz napisać skargę na działania pracowników mieszkalnictwa i usług komunalnych oraz innych usług. Ponadto konieczne jest pismo do burmistrza w przypadku niezgodnej z prawem odmowy wykonania jego praw, na przykład w dziedzinie ochrony konsumentów.
Przydatna rada
Każda czynność lub brak działania ma swój własny przedawnienie, dlatego skargę należy złożyć jak najszybciej od momentu naruszenia praw.
